Ako opraviť stratu signálu GPS alebo nepresnú polohu na zariadení Samsung Galaxy

Dátum poslednej aktualizácie : 4.09.2026

Vaše zariadenie Samsung Galaxy nemusí byť schopné presne určiť vašu polohu, ak sú signály GPS slabé, nastavenia polohy sú nesprávne nakonfigurované alebo funkcie šetrenia batérie obmedzujú lokalizačné služby. Podľa nižšie uvedených krokov zlepšite presnosť GPS a vyriešte problémy súvisiace s polohou.

Osoba držiaca telefón Samsung Galaxy so zobrazenou navigačnou aplikáciou.

Poznámka: Názvy ponúk, nastavenia a rozloženia obrazovky sa môžu líšiť v závislosti od modelu a verzie softvéru.

GPS funguje najlepšie v oblastiach, kde možno signály jasne prijímať, napríklad v otvorenom vonkajšom prostredí.

Nasledujú niektoré situácie, ktoré môžu viesť k strate alebo prerušeniu signálu GPS:

  • Vysoké budovy blokujú priamy výhľad na oblohu alebo nie je jasný výhľad na oblohu.
  • Búrka narúša signály GPS.
  • Nastavenia GPS sú vypnuté.
  • Obrazovka zariadenia je vypnutá.
  • Zariadenie sa drží spôsobom, ktorý blokuje antény.
  • Telefón je nastavený na režim úspory energie.
  • Zariadenie je pripojené k slabému Wi-Fi pripojeniu.
  • Zariadenie používa neoriginálne puzdrá alebo príslušenstvo, ktoré nie je certifikované spoločnosťou Samsung
  • Aplikácia, ktorá používa GPS, je uvedená ako spiaca aplikácia. Budete ju musieť odstrániť zo zoznamu.
  • Metalizované fólie na vozidlách môžu rušiť signály GPS.
  • Kábel používaný na pripojenie mobilného telefónu k internému displeju vozidla môže mať nízku rýchlosť prenosu údajov a šum z interného displeja vozidla (LCD) môže rušiť signál GPS.

Poznámka: Hoci bude GPS vo vašom zariadení fungovať vo vnútri budovy alebo domu, neodporúča sa používať GPS v interiéri.

Ak vaše zariadenie nedokáže presne určiť vašu polohu, uistite sa, že sú lokalizačné služby zapnuté a správne nakonfigurované, aby sa zlepšila presnosť GPS.

Zapnite lokalizačné služby

Ponuka Nastavenia so zvýraznenou možnosťou GPS. Ponuka Nastavenia so zvýraznenou možnosťou GPS.

Krok 1. Otvorte Nastavenia > vyberte GPS.

Prepínač GPS v hornej časti obrazovky v polohe Zapnuté. Prepínač GPS v hornej časti obrazovky v polohe Zapnuté.

Krok 2. Ťuknutím na prepínač v hornej časti obrazovky povolíte lokalizačné služby.

Zlepšiť presnosť určovania polohy

Ponuka Nastavenia so zvýraznenou možnosťou GPS. Ponuka Nastavenia so zvýraznenou možnosťou GPS.

Krok 1. Otvorte Nastavenia > vyberte GPS.

Ponuka GPS so zvýraznenou možnosťou Lokalizačné služby. Ponuka GPS so zvýraznenou možnosťou Lokalizačné služby.

Krok 2. Ťuknite na Lokalizačné služby.

Obrazovka Lokalizačné služby s prepínačmi Vyhľadávanie cez Wi-Fi a Vyhľadávanie cez Bluetooth povolenými. Obrazovka Lokalizačné služby s prepínačmi Vyhľadávanie cez Wi-Fi a Vyhľadávanie cez Bluetooth povolenými.

Krok 3. Zapnite Vyhľadávanie cez Wi-Fi a Vyhľadávanie cez Bluetooth.

Ponuka Lokalizačné služby s zvýraznenou možnosťou Presnosť určovania polohy. Ponuka Lokalizačné služby s zvýraznenou možnosťou Presnosť určovania polohy.

Krok 4. Vyberte Presnosť určovania polohy.

Obrazovka Presnosť určovania polohy s povoleným prepínačom Zlepšovať presnosť určovania polohy. Obrazovka Presnosť určovania polohy s povoleným prepínačom Zlepšovať presnosť určovania polohy.

Krok 5. Zapnite Zlepšovať presnosť určovania polohy.

Aplikácie založené na polohe vyžadujú príslušné povolenia a nastavenia batérie, aby mohli spoľahlivo pristupovať k informáciám o polohe.

Povolenie prístupu k polohe pre aplikáciu

Ponuka Nastavenia s označenou možnosťou GPS. Ponuka Nastavenia s označenou možnosťou GPS.

Krok 1. Otvorte Nastavenia > vyberte GPS.

Ponuka GPS s zvýraznenou možnosťou Aplikačné povolenia. Ponuka GPS s zvýraznenou možnosťou Aplikačné povolenia.

Krok 2. Ťuknite na Aplikačné povolenia.

Zoznam Aplikačné povolenia s vybratou konkrétnou aplikáciou. Zoznam Aplikačné povolenia s vybratou konkrétnou aplikáciou.

Krok 3. Vyberte aplikáciu, v ktorej sa vyskytuje problém.

Obrazovka Poloha: povolenie s vybratým Povoliť vždy. Obrazovka Poloha: povolenie s vybratým Povoliť vždy.

Krok 4. Vyberte Povoliť vždy, ak aplikácia potrebuje pristupovať k vašej polohe na pozadí.

Poznámka:

  • Vzhľadom na požiadavky operačného systému Android musia mať aplikácie udelené povolenie na prístup k polohe, aby mohli pristupovať k údajom o polohe (GPS).

  • V závislosti od vybraného povolenia na prístup k polohe môžu byť informácie o polohe pri vypnutej obrazovke zariadenia menej presné. Skontrolujte dostupné možnosti a vyberte tú, ktorá najlepšie vyhovuje vašim potrebám.
    • Povoliť vždy: Aplikácia môže pristupovať k vašej polohe aj vtedy, keď beží na pozadí.
    • Povoliť iba pri používaní aplikácie: Aplikácia môže pristupovať k vašej polohe iba počas používania.
    • Vždy sa opýtať: Aplikácia pri každom otvorení požiada o prístup k polohe.
    • Nepovoliť: Aplikácia nemôže pristupovať k vašej polohe.

  • Ak problémy s GPS pretrvávajú, skontrolujte, či sa rovnaký problém vyskytuje aj v iných aplikáciách využívajúcich polohu.

  • Dostupné možnosti povolenia na prístup k polohe sa môžu líšiť v závislosti od verzie systému Android a aplikácie. Niektoré aplikácie môžu na poskytovanie navigácie, sledovania alebo služieb založených na polohe v reálnom čase vyžadovať nepretržitý prístup k polohe.

Odstránenie aplikácií z Spiace aplikácie

Ak je aplikácia založená na určovaní polohy pridaná do zoznamu spiace aplikácie, funkcie súvisiace s GPS nemusia fungovať správne.

Ponuka Nastavenia s zvýraznenou možnosťou Starostlivosť o zariadenie. Ponuka Nastavenia s zvýraznenou možnosťou Starostlivosť o zariadenie.

Krok 1. Otvorte Nastavenia > Vyberte Starostlivosť o zariadenie.

Ponuka Starostlivosť o zariadenie s označenou možnosťou Batéria. Ponuka Starostlivosť o zariadenie s označenou možnosťou Batéria.

Krok 2. Klepnite na Batéria.

Ponuka Batéria s označenou možnosťou Limity používania na pozadí. Ponuka Batéria s označenou možnosťou Limity používania na pozadí.

Krok 3. Vyberte možnosť Limity používania na pozadí.

Ponuka Limity používania na pozadí so zvýraznenou možnosťou Spiace aplikácie. Ponuka Limity používania na pozadí so zvýraznenou možnosťou Spiace aplikácie.

Krok 4. Ťuknite na Spiace aplikácie.

Obrazovka Spiace aplikácie so zvýraznenou ikonou troch bodiek Ďalšie možnosti. Obrazovka Spiace aplikácie so zvýraznenou ikonou troch bodiek Ďalšie možnosti.

Krok 5. Ťuknite na Ďalšie možnosti (tri bodky).

Obrazovka Spiace aplikácie so zvýraznenou možnosťou Odstrániť. Obrazovka Spiace aplikácie so zvýraznenou možnosťou Odstrániť.

Krok 6. Klepnite na Odstrániť.

Vypnite režim Šetrenie energie

Funkcie úspory energie môžu obmedziť lokalizačné služby a aktivitu na pozadí.

Ponuka Nastavenia so zvýraznenou možnosťou Starostlivosť o zariadenie. Ponuka Nastavenia so zvýraznenou možnosťou Starostlivosť o zariadenie.

Krok 1. Otvorte Nastavenia > Vyberte Starostlivosť o zariadenie.

Ponuka Starostlivosť o zariadenie s zvýraznenou možnosťou Batéria. Ponuka Starostlivosť o zariadenie s zvýraznenou možnosťou Batéria.

Krok 2. Ťuknite na Batéria.

Ponuka Batéria so zvýraznenou možnosťou Šetrenie energie. Ponuka Batéria so zvýraznenou možnosťou Šetrenie energie.

Krok 3. Vyberte Šetrenie energie.

Obrazovka Šetrenie energie s vypnutým prepínačom. Obrazovka Šetrenie energie s vypnutým prepínačom.

Krok 4. Vypnite Šetrenie energie .

Skontrolujte rušenie príslušenstvom

Ak problémy s GPS pretrvávajú, skontrolujte, či problém súvisí s príslušenstvom. Niektoré puzdrá, kryty alebo príslušenstvo od iných výrobcov môžu ovplyvniť výkon GPS.

  • Odstráňte akékoľvek príslušenstvo, ktoré nie je od spoločnosti Samsung alebo nie je certifikované.
  • Skontrolujte, či sa presnosť GPS zlepšila.


Poznámka: Oficiálne príslušenstvo Samsung a príslušenstvo certifikované prostredníctvom programu Samsung Mobile Accessory Partnership Program (SMAPP) sú navrhnuté tak, aby spĺňali normy kvality a kompatibility spoločnosti Samsung.

Kam umiestniť zariadenie Samsung Galaxy alebo držiak zariadenia vo vozidle

Umiestnenie vášho zariadenia Galaxy

Držiak zariadenia je najvhodnejším miestom pre vaše zariadenie Galaxy pri používaní systému GPS. Umiestnenie zariadenia Galaxy do držiaka na poháre alebo do blízkosti elektronických zariadení, ktoré vysielajú akýkoľvek typ signálu, môže rušiť signál GPS.

Poloha držiaka zariadenia

Umiestnite držiak zariadenia na voľné miesto, mimo dosahu iných elektronických zariadení, s priamym výhľadom na čelné sklo alebo okná.
* Displeje vozidiel, elektronické zariadenia vysielajúce akýkoľvek signál (napríklad mýtne jednotky a palubné kamery) a prostredia s bezdrôtovým nabíjaním môžu rušiť signál GPS vášho zariadenia.

Zariadenie Galaxy namontované na palubnej doske auta zobrazujúce navigačnú mapu.

Ďakujeme vám za vašu reakciu

RC01_Static Content