Ako skontrolovať stav zariadenia Samsung Galaxy a spustiť diagnostiku
Ak ste si nedávno zakúpili zariadenie Galaxy alebo máte podozrenie, že sa môže vyskytovať problém s jeho hardvérom alebo softvérom, môžete použiť vstavané diagnostické nástroje na kontrolu stavu zariadenia. Samsung Members a Starostlivosť o zariadenie poskytujú funkcie autodiagnostiky, ktoré pomáhajú identifikovať problémy a sledovať výkon zariadenia, stav batérie, využitie úložiska, stav pamäte a zabezpečenie.
Poznámka: Názvy ponúk, nastavenia a rozloženia obrazovky sa môžu líšiť v závislosti od modelu a verzie softvéru.
Funkciu Diagnostika telefónu môžete použiť v aplikácii Samsung Members na kontrolu problémov s hardvérom a softvérom vo vašom zariadení Galaxy.
Poznámka: Diagnostika telefónu je k dispozícii iba na zariadeniach Galaxy s nainštalovanou aplikáciou Samsung Members.
Krok 1. Otvorte aplikáciu Samsung Members > Ťuknite na Diagnostika.
Krok 2. Ťuknite na Diagnostika telefónu.
Krok 3. Ťuknutím na Testovať všetko spustíte úplný diagnostický test.
* Pri prvom spustení diagnostiky sa automaticky spustí úplná diagnostická kontrola.
Krok 4. Môžete zastaviť proces a vybrať konkrétne položky na spustenie jednotlivých testov.
* K diagnostike môžete pristupovať aj na karte Podpora v aplikácii Samsung Members.
Starostlivosť o zariadenie vám pomáha monitorovať a spravovať výkon, batériu, úložisko, pamäť, zabezpečenie a celkový stav zariadenia Galaxy. Môžete tiež použiť vstavanú funkciu diagnostiky na kontrolu problémov s hardvérom a softvérom.
Poznámka: Diagnostika Starostlivosť o zariadenie je k dispozícii na zariadeniach Galaxy so systémom Android 12 alebo novším.
Spustite diagnostiku v Starostlivosť o zariadenie
Krok 1. Otvorte Nastavenia > Klepnite na Starostlivosť o zariadenie.
Krok 2. Klepnite na Diagnostika.
Krok 3. Ťuknite na Diagnostika telefónu.
Krok 4. Klepnite na Testovať všetko, aby ste spustili úplný diagnostický test.
* Pri prvom spustení diagnostiky sa automaticky spustí úplná diagnostická kontrola.
Krok 5. Môžete zastaviť proces a vybrať konkrétne položky na spustenie jednotlivých testov.
Skontrolujte a optimalizujte výkon zariadenia
Krok 1. Otvorte Nastavenia > Ťuknite na Starostlivosť o zariadenie.
Krok 2. Ťuknutím na Optimalizovať zlepšíte výkon zariadenia.
Krok 3. Klepnutím na Batéria zobrazíte informácie o využití a stave batérie.
Krok 4. Ťuknutím na Úložisko skontrolujete dostupné a použité úložné miesto.
Krok 5. Ťuknutím na Pamäť > Vyčistiť uvoľníte pamäť.
Krok 6. Ťuknite na Ochrana aplikácií > Ťuknite na Vyhľadať v telefóne, aby ste skontrolovali bezpečnostné hrozby.
Ďakujeme vám za vašu reakciu
Odpovezte, prosím na všetky otázky.
RC01_Static Content