Como atualizar seu dispositivo Samsung Galaxy
Manter seu dispositivo Samsung Galaxy atualizado garante que você tenha os recursos mais recentes, melhorias de segurança, correções de erros e aprimoramentos de desempenho. Você pode atualizar seu dispositivo sem fio ou usando o aplicativo Smart Switch em um computador.
Observação:
- Depois que seu dispositivo for atualizado para a versão mais recente do software, você não poderá voltar para uma versão anterior do firmware devido às políticas de segurança aprimoradas.
- Certifique-se de que a bateria esteja carregada em pelo menos 20%.
- Não desconecte o cabo USB nem use seu dispositivo enquanto uma atualização estiver em andamento.
- Seu dispositivo poderá reiniciar várias vezes durante o processo de atualização.
- Em alguns telefones, pode aparecer "Atualizações do sistema" em vez de "Atualização de software".
- Os nomes dos menus, as configurações e os layouts de tela podem variar dependendo do modelo e da versão do software.
Você pode baixar e instalar atualizações de software diretamente no seu dispositivo Galaxy usando uma conexão Wi-Fi ou de dados móveis.
Passo 1. Abra Config. > Toque em Atualização de software.
Passo 2. Toque em Procurar atualizações.
Passo 3. Siga as instruções na tela. Uma mensagem "Seu software está atualizado." aparecerá quando o software estiver atualizado.
Observação: Em dispositivos com Android 5.0 (Lollipop) ou versões posteriores, as atualizações de software podem ser baixadas automaticamente quando houver conexão com uma rede de dados móveis, dependendo da sua operadora e das configurações do dispositivo.
Você também pode atualizar seu dispositivo Galaxy conectando-o a um PC com Windows ou Mac usando o aplicativo Smart Switch.
Passo 1. Abra o Smart Switch no seu PC > Conecte o dispositivo ao computador usando o cabo USB fornecido com o dispositivo.
Observação: Certifique-se de que as configurações de conexão USB do seu dispositivo estejam definidas para permitir a transferência de arquivos quando conectado.
Passo 2. Se houver uma atualização de software disponível, o Smart Switch solicitará automaticamente que você atualize o software ou exibirá uma opção para atualizar.
Passo 3. Toque em Atualizar e siga as instruções na tela para baixar os arquivos necessários e concluir o processo de atualização.
Atualizações de segurança são fornecidas para reforçar a segurança do seu dispositivo e proteger suas informações pessoais. Para verificar as atualizações de segurança do seu modelo, acesse security.samsungmobile.com.
Observação: Alguns idiomas não são compatíveis com este site.
Passo 1. Abra Config. > Toque em Segurança e privacidade.
Passo 2. Toque em Atualizações.
Passo 3. Toque em Atualização de segurança.
Passo 4. Toque em Procurar atualizações.
Passo 5. Siga as instruções na tela. Uma mensagem "Seu software está atualizado." aparecerá quando o software estiver atualizado.
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