Como remover arquivos desnecessários e fechar aplicativos em segundo plano no seu telefone Samsung Galaxy

Data da última atualização : 03-07-2026

Os smartphones Samsung Galaxy contam com a função Assistência do aparelho, uma ferramenta integrada que ajuda a manter o desempenho do dispositivo estável.
Com ela, é possível remover arquivos desnecessários, fechar aplicativos em segundo plano, verificar o uso da bateria, liberar memória e identificar possíveis riscos de segurança, tudo de forma simples e rápida.

O uso regular dessa função ajuda o aparelho a funcionar melhor no dia a dia, evita lentidão e contribui para uma maior vida útil do dispositivo.

Otimize seu aparelho Galaxy

A Assistência do aparelho analisa automaticamente o desempenho geral do smartphone, incluindo armazenamento, memória, bateria e segurança.
Com apenas um toque, o sistema identifica e corrige problemas comuns, como apps consumindo muitos recursos ou arquivos temporários acumulados.
 

Passo a passo para otimizar o aparelho
 

ícone do aplicativo Config. em destaque ícone do aplicativo Config. em destaque

1. Abra Configurações.

menu Assistência do aparelho em destaque menu Assistência do aparelho em destaque

2. Toque em Assistência do aparelho.
(em alguns modelos pode aparecer como Assistência do dispositivo e bateria).

botão Otimizar agora em destaque botão Otimizar agora em destaque

3. Toque em Otimizar agora.

Observação: Durante esse processo, o sistema também verifica consumo anormal da bateria e possíveis ameaças de segurança.

O que é a Assistência do aparelho?

A Assistência do aparelho oferece uma visão geral do estado do telefone, permitindo identificar rapidamente problemas que possam afetar o desempenho, a autonomia da bateria ou a segurança.

Além do diagnóstico automático, a ferramenta ajuda a:

●       Monitorar apps que consomem muita bateria

●       Identificar aplicativos que rodam em segundo plano sem necessidade

●       Avaliar riscos de segurança

●       Manter o sistema mais estável e responsivo

Verifique a condição do seu Galaxy com o Diagnóstico

ícone do aplicativo Config. em destaque ícone do aplicativo Config. em destaque

1. Abra Configurações

menu Assistência do aparelho em destaque menu Assistência do aparelho em destaque

2. Toque em Assistência do aparelho.

opção Diagnóstico em destaque opção Diagnóstico em destaque

3. Selecione Diagnóstico.

Opções de Diagnóstico exibidas Opções de Diagnóstico exibidas

4. Escolha Diagnóstico do telefone, Diagnóstico uso bateria do app ou Diagnóstico de segurança do app.

Observação: Esses testes ajudam a identificar comportamentos anormais e possíveis causas de lentidão ou consumo excessivo de bateria.

Use o Samsung Members para diagnóstico do aparelho

Você também pode realizar diagnósticos completos utilizando o aplicativo Samsung Members , que oferece testes adicionais de hardware e sistema.

Como acessar:

•            Abra o app Samsung Members

•            Toque em Suporte

•            Selecione Diagnóstico do telefone

•            Siga as instruções exibidas na tela

Observações:

•         
   O recurso de diagnóstico está disponível em aparelhos Galaxy compatíveis com o Samsung Members.

•            Caso não seja possível acessar o diagnóstico pelo aplicativo, você pode utilizar códigos de teste (comando secreto) diretamente no discador do aparelho.

•            Esses códigos permitem acessar funções de diagnóstico integradas ao sistema operacional.

Libere memória feche apps em segundo plano

A função Memória, dentro da Assistência do aparelho, ajuda a melhorar o desempenho fechando aplicativos que não estão sendo usados e limpando dados temporários.

A limpeza regular da memória deixa o telefone mais rápido e responsivo.
 

Passo a passo para liberar memória

ícone do aplicativo Config. em destaque ícone do aplicativo Config. em destaque

1. Abra Configurações

menu Assistência do aparelho em destaque menu Assistência do aparelho em destaque

2. Toque em Assistência do aparelho.

seção Memória em destaque seção Memória em destaque

3. Selecione Memória.

tela Memória com a opção de limpeza tela Memória com a opção de limpeza

4. Selecione os apps que você não precisa e toque em Limpar

Observação: Após o processo, o sistema informa quanto de memória foi liberado.

Observações importantes

●   Os nomes dos menus e o caminho podem variar de acordo com o modelo do aparelho, a versão do Android ou do One UI.

●   A função continua sendo a mesma, ainda que a organização do menu seja ligeiramente diferente.

●   Recomenda-se usar a Assistência do aparelho regularmente para manter o bom desempenho do dispositivo.

Perguntas frequentes (FAQ)

Sim. Fechar aplicativos que não estão sendo usados libera memória RAM e ajuda o sistema a funcionar de forma mais fluida.

Não. A ferramenta remove apenas arquivos temporários e fecha apps em segundo plano. Seus dados pessoais, fotos e documentos não são apagados.

O uso pode ser diário ou sempre que o telefone apresentar lentidão, aquecimento excessivo ou consumo elevado de bateria.

Sim. Ao reduzir o número de apps ativos em segundo plano, o consumo de bateria tende a diminuir.

Sim. O diagnóstico de segurança ajuda a identificar riscos e comportamentos suspeitos em aplicativos instalados.

A maioria dos dispositivos Samsung Galaxy possui a Assistência do aparelho, mas algumas opções podem variar conforme o modelo e a versão do software.

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