Samsung Galaxy cihazınızda GPS sinyali kaybı veya hatalı konum nasıl düzeltilir

Son Güncelleme Tarihi : 2026-09-04

GPS sinyalleri zayıfsa, konum ayarları yanlış yapılandırılmışsa veya pil tasarrufu özellikleri konum hizmetlerini sınırlıyorsa Samsung Galaxy cihazınız konumunuzu doğru şekilde belirleyemeyebilir. GPS doğruluğunu artırmak ve konumla ilgili sorunları çözmek için aşağıdaki adımları izleyin.

Navigasyon uygulaması görüntülenen bir Samsung Galaxy telefon tutan kişi.

Not: Menü adları, ayarlar ve ekran düzenleri modele ve yazılım sürümüne bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

GPS, açık dış mekân ortamları gibi sinyallerin net bir şekilde alınabildiği alanlarda en iyi şekilde çalışır.

Aşağıdakiler, GPS sinyalinin kaybolmasına veya kesintiye uğramasına neden olabilecek bazı durumlardır:

  • Yüksek binalar gökyüzünün doğrudan görülmesini engelliyor veya gökyüzü net bir şekilde görülemiyor.
  • GPS sinyallerini bozan bir fırtına var.
  • GPS ayarları kapalı.
  • Cihazın ekranı kapalı.
  • Cihaz, antenleri engelleyecek şekilde tutuluyor.
  • Telefon Güç tasarrufu moduna ayarlı.
  • Cihaz zayıf bir Wi-Fi ağına bağlı.
  • Cihaz, Samsung tarafından onaylanmamış orijinal olmayan kılıflar veya aksesuarlar kullanıyor.
  • GPS kullanan uygulama uyuyan uygulama olarak listelenmiş. Bu uygulamayı listeden kaldırmanız gerekir.
  • Araçlardaki metalik cam filmi GPS sinyallerini engelleyebilir.
  • Bir cep telefonunu aracın dahili ekranına bağlamak için kullanılan kablonun veri aktarım hızı düşük olabilir ve aracın dahili ekranından (LCD) kaynaklanan parazit GPS sinyalini etkileyebilir.

Not: Cihazınızdaki GPS bir bina veya ev içinde çalışsa da, kapalı alandayken GPS kullanılması önerilmez.

Cihazınız konumunuzu doğru bir şekilde belirleyemiyorsa, GPS doğruluğunu artırmak için konum hizmetlerinin açık olduğundan ve doğru şekilde yapılandırıldığından emin olun.

Konum hizmetlerini açın

Konum seçeneği vurgulanmış olarak Ayarlar menüsü. Konum seçeneği vurgulanmış olarak Ayarlar menüsü.

1. Ayarlar öğesini açın > Konum öğesini seçin.

Ekranın üst kısmındaki Konum anahtarı Açık konumunda. Ekranın üst kısmındaki Konum anahtarı Açık konumunda.

2. Konum hizmetlerini etkinleştirmek için ekranın üst kısmındaki anahtara dokunun.

Konum doğruluğunu iyileştirin

Konum seçeneği vurgulanmış Ayarlar menüsü. Konum seçeneği vurgulanmış Ayarlar menüsü.

1. Ayarlar öğesini açın > Konum öğesini seçin.

Konum menüsü, Konum servisleri seçeneği vurgulanmış olarak. Konum menüsü, Konum servisleri seçeneği vurgulanmış olarak.

2. Konum servisleri öğesine dokunun.

Konum servisleri ekranında Wi-Fi taraması ve Bluetooth taraması geçişleri etkinleştirilmiş. Konum servisleri ekranında Wi-Fi taraması ve Bluetooth taraması geçişleri etkinleştirilmiş.

3. Wi-Fi taraması ve Bluetooth taraması'yi etkinleştirin.

Konum servisleri menüsü, Konum Doğruluğu seçeneği vurgulanmış olarak. Konum servisleri menüsü, Konum Doğruluğu seçeneği vurgulanmış olarak.

4. Konum Doğruluğu öğesini seçin.

Konum Doğruluğu ekranında Konum Doğruluğu'nu iyileştir düğmesi etkinleştirilmiş durumda. Konum Doğruluğu ekranında Konum Doğruluğu'nu iyileştir düğmesi etkinleştirilmiş durumda.

5. Konum Doğruluğu'nu iyileştir seçeneğini açın.

Konum tabanlı uygulamalar, konum bilgilerine güvenilir bir şekilde erişmek için uygun izinlere ve pil ayarlarına ihtiyaç duyar.

Bir uygulamanın konum erişimine izin verin

Ayarlar menüsü, Konum seçeneği vurgulanmış olarak. Ayarlar menüsü, Konum seçeneği vurgulanmış olarak.

1. Ayarlar öğesini açın > Konum öğesini seçin.

Konum menüsü, Uygulama izinleri seçeneği vurgulanmış durumda. Konum menüsü, Uygulama izinleri seçeneği vurgulanmış durumda.

2. Uygulama izinleri öğesine dokunun.

Belirli bir uygulamanın seçili olduğu Uygulama izinleri listesi. Belirli bir uygulamanın seçili olduğu Uygulama izinleri listesi.

3. Sorunu yaşayan uygulamayı seçin.

Her zaman izin ver seçiliyken Konum izni ekranı. Her zaman izin ver seçiliyken Konum izni ekranı.

4. Uygulamanın arka planda konumunuza erişmesi gerekiyorsa Her zaman izin ver seçeneğini belirleyin.

Not:

  • Android işletim sistemi gereksinimleri nedeniyle, uygulamalara konum (GPS) verilerine erişmek için konum izni verilmelidir.

  • Seçilen konum iznine bağlı olarak, cihaz ekranı kapatıldığında konum bilgileri daha az doğru olabilir. Kullanılabilir seçenekleri inceleyin ve ihtiyaçlarınıza en uygun olanı seçin.
    • Her zaman izin ver: Uygulama, arka planda çalışırken bile konumunuza erişebilir.
    • Yalnızca uygulama kullanılırken izin ver: Uygulama, yalnızca kullanımdayken konumunuza erişebilir.
    • Her zaman sor: Uygulama, her açıldığında konum erişimi ister.
    • İzin verme: Uygulama konumunuza erişemez.

  • GPS sorunları devam ederse, aynı sorunun diğer konum tabanlı uygulamalarda da oluşup oluşmadığını kontrol edin.

  • Kullanılabilir konum izni seçenekleri Android sürümüne ve uygulamaya bağlı olarak değişebilir. Bazı uygulamalar, gerçek zamanlı navigasyon, takip veya konum tabanlı hizmetler sunmak için kesintisiz konum erişimi gerektirebilir.

Uyku modundaki uygulamalar içinden uygulamaları kaldırın

Konum tabanlı bir uygulama Uyuyan uygulamalar listesine eklenirse, GPS ile ilgili işlevler düzgün çalışmayabilir.

Ayarlar menüsü ve Cihaz bakımı seçeneği vurgulanmış olarak. Ayarlar menüsü ve Cihaz bakımı seçeneği vurgulanmış olarak.

1. Ayarlar öğesini açın > Cihaz bakımı öğesini seçin.

Cihaz bakımı menüsü, Pil seçeneği vurgulanmış olarak. Cihaz bakımı menüsü, Pil seçeneği vurgulanmış olarak.

2. Pil öğesine dokunun.

Arka plan kullanım sınırları seçeneği vurgulanmış Pil menüsü. Arka plan kullanım sınırları seçeneği vurgulanmış Pil menüsü.

3. Arka plan kullanım sınırları öğesini seçin.

Uyku modundaki uygulamalar seçeneği vurgulanmış Arka plan kullanım sınırları menüsü. Uyku modundaki uygulamalar seçeneği vurgulanmış Arka plan kullanım sınırları menüsü.

4. Uyku modundaki uygulamalar öğesine dokunun.

Uyku modundaki uygulamalar ekranında Daha fazla seçenek üç nokta simgesi vurgulanmış. Uyku modundaki uygulamalar ekranında Daha fazla seçenek üç nokta simgesi vurgulanmış.

5. Diğer seçenekler'e (üç nokta) dokunun.

Uyku modundaki uygulamalar ekranında Sil seçeneği vurgulanmış olarak görüntülenir. Uyku modundaki uygulamalar ekranında Sil seçeneği vurgulanmış olarak görüntülenir.

6. Sil öğesine dokunun.

Güç tasarrufu modunu kapatın

Güç tasarrufu özellikleri konum hizmetlerini ve arka plan etkinliğini kısıtlayabilir.

Ayarlar menüsü, Cihaz bakımı seçeneği vurgulanmış hâlde. Ayarlar menüsü, Cihaz bakımı seçeneği vurgulanmış hâlde.

1. Ayarlar öğesini açın > Cihaz bakımı öğesini seçin.

Cihaz bakımı menüsü, Pil seçeneği vurgulanmış olarak. Cihaz bakımı menüsü, Pil seçeneği vurgulanmış olarak.

2. Pil öğesine dokunun.

Pil menüsü, Güç tasarrufu seçeneği vurgulanmış şekilde. Pil menüsü, Güç tasarrufu seçeneği vurgulanmış şekilde.

3. Güç tasarrufu seçin.

Anahtar kapalıyken Güç tasarrufu ekranı. Anahtar kapalıyken Güç tasarrufu ekranı.

4. Güç tasarrufu kapatın.

Aksesuar paraziti olup olmadığını kontrol edin

GPS sorunları devam ederse, sorunun aksesuarlarla ilgili olup olmadığını kontrol edin. Bazı üçüncü taraf kılıflar, kapaklar veya aksesuarlar GPS performansını etkileyebilir.

  • Samsung olmayan veya sertifikalı olmayan tüm aksesuarları çıkarın.
  • GPS doğruluğunun iyileşip iyileşmediğini kontrol edin.

Not: Samsung resmi aksesuarları ve Samsung Mobile Accessory Partnership Programı (SMAPP) aracılığıyla sertifikalandırılmış aksesuarlar, Samsung'un kalite ve uyumluluk standartlarını karşılamak üzere tasarlanmıştır.

Araç içindeyken Samsung Galaxy cihazınızı veya cihaz tutucusunu nereye yerleştirmelisiniz

Galaxy cihazınızın yerleştirilmesi

GPS'ini kullanırken Galaxy cihazınız için en iyi konum bir cihaz tutucusudur. Galaxy cihazınızı bir bardak tutucuya veya herhangi bir türde sinyal yayan elektronik eşyaların yakınına yerleştirmek GPS sinyalinizi engelleyebilir.

Cihaz tutucusunun konumu

Cihaz tutucusunu, ön camın veya pencerelerin doğrudan görülebileceği, diğer elektronik cihazlardan uzak açık bir alana yerleştirin.
* Araç ekranları, herhangi bir sinyal yayan elektronik cihazlar (örneğin geçiş etiketleri ve araç içi kameralar) ve kablosuz şarj ortamları, cihazınızın GPS sinyalini etkileyebilir.

Bir araba gösterge paneline monte edilmiş ve bir navigasyon haritası gösteren Galaxy cihazı.

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz