Samsung Cloud

พื้นที่ที่ปลอดภัย
สำหรับข้อมูลของคุณ

อุปกรณ์ของคุณเต็มไปด้วยความทรงจำดี ๆ ที่คุณไม่อยากให้สูญหาย เก็บภาพถ่ายจากทริปพักผ่อน วิดีโอจากคอนเสิร์ต ไฟล์งานสำคัญ และข้อมูลอื่น ๆ ของคุณไว้ในที่ที่ปลอดภัย Samsung Cloud ช่วยจัดเก็บข้อมูลของคุณไว้อย่างปลอดภัย พร้อมให้เข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลาที่คุณต้องการ

กลับมาใช้งานในแบบคุณ
ได้ง่าย ๆ

ให้ทุกอย่างเป็นอย่างที่คุณต้องการ ไม่ว่าคุณจะอัปเกรดหรือรีเซ็ตโทรศัพท์ คุณก็ยังคงเพลิดเพลินกับทุกสิ่งที่คุ้นเคยได้ทันที Samsung Cloud จะเก็บรักษาการตั้งค่า เลย์เอาต์ และแอปต่าง ๆ ไว้ตามรูปแบบที่คุณคุ้นเคย พร้อมกู้คืนข้อมูลของคุณไปยังอุปกรณ์ Samsung เครื่องอื่น ๆ ได้อย่างราบรื่น1

เข้าถึงข้อมูลได้ง่าย ๆ
ขั้นตอนการทำงานที่ราบรื่น

คุณสามารถเรียกดู Samsung Notes ที่คุณทำค้างไว้ หรือแท็บเบราว์เซอร์ที่คุณเปิดไว้ได้ในทุกอุปกรณ์ ด้วยระบบซิงค์ของ Samsung Cloud คุณจึงเข้าถึงไฟล์ต่าง ๆ และทำงานต่อได้ทันทีจากอุปกรณ์ใดก็ได้อย่างราบรื่น เข้าถึงข้อมูลของคุณได้ทันทีเมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการ1

ย้ายข้อมูลได้ครบจบในที่เดียว

ไม่ว่าคุณจะซื้อสมาร์ตโฟนใหม่ รีเซ็ตเครื่อง หรือส่งซ่อม ก็อุ่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณจะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยได้นาน 30 วันโดยไม่จำกัดพื้นที่ คุณสามารถโอนย้ายข้อมูลไปยังอุปกรณ์เครื่องใหม่ได้อย่างง่าย ๆ แม้ไม่มีอุปกรณ์ทั้งสองเครื่องอยู่กับตัวก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นรูปภาพ วิดีโอ บันทึกย่อ ไปจนถึงรายชื่อติดต่อ กิจกรรมในปฏิทิน การตั้งค่าอุปกรณ์ หรือแม้แต่ไฟล์ส่วนตัวใน Secure Folder ของคุณ คุณก็สามารถย้ายข้อมูลทั้งหมดนี้ได้ด้วยบริการสำรองข้อมูลชั่วคราวไว้ในคลาวด์1

อุ่นใจได้
ด้วยระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่แน่นหนา

ด้วยเทคโนโลยีการเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง ข้อมูลของคุณจะถูกเข้ารหัสและจัดเก็บไว้ใน Samsung Cloud อย่างปลอดภัย ทำให้ไม่มีใครเข้าถึงได้นอกจากคุณ Samsung Cloud ช่วยปกป้องข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณได้อย่างปลอดภัย

คำถามที่พบบ่อย

  • Samsung Cloud คืออะไร

    Samsung Cloud คือบริการที่ช่วยให้คุณจัดเก็บข้อมูล Samsung Galaxy ของคุณไว้บนคลาวด์ได้อย่างปลอดภัย พร้อมช่วยให้คุณเข้าถึงและซิงค์ข้อมูลเดียวกันนี้ได้บนอุปกรณ์ Galaxy ที่รองรับทั้งหมดของคุณได้อย่างราบรื่น แม้ว่าคุณจะทำโทรศัพท์หายหรือรีเซตโทรศัพท์มือถือของคุณ ข้อมูลที่จัดเก็บไว้อย่างเหมาะสมก็จะยังคงปลอดภัยอยู่ในคลาวด์ และสามารถกู้คืนไปยังเครื่องใหม่ได้อย่างง่ายดาย
  • คุณสามารถเข้าใช้งาน Samsung Cloud บนอุปกรณ์ Samsung Galaxy ของคุณได้ดังนี้:
    • • ไปที่ การตั้งค่า > Samsung Account > Samsung Cloud
    • เปิดการซิงค์หรือการสำรองข้อมูลได้ตามต้องการในแอป Samsung Cloud

    * เส้นทางการเข้าถึงเมนูอาจแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์หรือเวอร์ชันของแอป
  • โดยทั่วไปแล้ว รายการต่อไปนี้คือข้อมูลที่สามารถสำรองและกู้คืนได้ผ่าน Samsung Cloud:
    (คุณยังสามารถดูที่เมนูสำรอง/กู้คืนข้อมูล บนอุปกรณ์ของคุณเพื่อตรวจสอบรายการเหล่านี้ได้)

    • • โทรศัพท์: ประวัติการโทรและข้อความ
    • • Messages: ข้อความขั้นสูง ข้อความมัลติมีเดีย และข้อความตัวอักษร (ข้อความบางรายการที่มีขนาดใหญ่เกินกำหนดอาจไม่สามารถสำรองข้อมูลได้)
    • • Contacts (ที่บันทึกไว้ในโทรศัพท์): ข้อมูลติดต่อ เช่น รายชื่อผู้ติดต่อ ที่อยู่อีเมล และนามบัตร
    • • Calendar (ที่บันทึกไว้ในโทรศัพท์): กิจกรรมและงานต่าง ๆ
    • • Clock: นาฬิกาปลุก นาฬิกาโลก และตัวจับเวลา
    • • การตั้งค่า: การตั้งค่าการช่วยการเข้าถึง, เสียงเรียกเข้า (ไม่รวมเสียงเรียกเข้าเริ่มต้น), ตัวเลือก Samsung Keyboard, การตั้งค่า Wi‑Fi, อุปกรณ์ Bluetooth ที่ลงทะเบียนไว้, การตั้งค่าการจดจำใบหน้า, การตั้งค่าลายนิ้วมือ และการตั้งค่า Always On Display
    • • หน้าจอหลัก: แอปและเลย์เอาต์วิดเจ็ต วอลเปเปอร์ และการตั้งค่า Samsung DeX (ไม่รวมวอลเปเปอร์เริ่มต้น)
    • • แอป: ไฟล์การติดตั้งแอปและการตั้งค่าแอป
    • • Voice Recorder: การบันทึกเสียง

    * ความพร้อมให้บริการของ Samsung Cloud อาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศและผู้ให้บริการเครือข่าย ฟีเจอร์การสำรองและกู้คืนข้อมูลอาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศและรุ่นของอุปกรณ์ ตรวจสอบแอป Samsung Cloud สำหรับรายการข้อมูลที่รองรับได้โดยละเอียดในอุปกรณ์ของคุณ
  • โดยทั่วไปแล้ว ข้อมูลต่อไปนี้สามารถซิงค์กับแอปด้านล่างได้:

    • • Calendar (ที่บันทึกไว้ใน Samsung Account): กิจกรรมและงานต่าง ๆ
    • • Contacts (ที่บันทึกไว้ใน Samsung Account): รายชื่อผู้ติดต่อ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ทางไปรษณีย์ และนามบัตร
    • • Bluetooth: Galaxy Home Speaker และ Galaxy Buds
    • • Reminder: การเตือนความจำ
    • • Samsung Browser: ประวัติเข้าชม บุ๊กมาร์ก หน้าเว็บที่บันทึกไว้ แท็บที่เปิดอยู่ และทางลัดสำหรับเข้าใช้งานทันที
    • • Samsung Notes: บันทึกย่อและข้อมูลอื่น ๆ
    • • Samsung Health: ข้อมูลด้านสุขภาพ เช่น บันทึกการออกกำลังกาย ข้อมูลการนอนหลับ และบันทึกการวิเคราะห์องค์ประกอบร่างกาย
    • • Samsung Pass: ข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้
    • • Wi-Fi: โปรไฟล์ Wi-Fi ที่บันทึกไว้
    • • Galaxy Avatar: อวตารและรายการที่ออกแบบปรับแต่งเอง

    * ความพร้อมในการใช้งานฟังก์ชันการซิงค์ใน Samsung Cloud อาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ ผู้ให้บริการเครือข่าย และรุ่นของอุปกรณ์ ตรวจสอบการตั้งค่า Samsung Cloud เพื่อดูรายการข้อมูลที่รองรับได้โดยละเอียดในอุปกรณ์ของคุณ
  • การสำรองข้อมูลชั่วคราวไว้ในคลาวด์คือบริการที่ช่วยให้คุณจัดเก็บข้อมูลต่าง ๆ ทั้งรูปภาพ วิดีโอ และไฟล์ได้อย่างปลอดภัย โดยไม่จำกัดพื้นที่จัดเก็บนานสูงสุดถึง 30 วัน การสำรองข้อมูลชั่วคราวไว้ในคลาวด์และการสำรองข้อมูล Samsung Cloud แบบเดิม รองรับการสำรองรายการข้อมูลคนละส่วนกัน และทำงานแยกจากกันโดยไม่ส่งผลกระทบต่อกัน

    การสำรองข้อมูลชั่วคราวไว้ในคลาวด์รองรับรายการข้อมูลต่อไปนี้เพิ่มเติมจากรายการเดิมที่ Samsung Cloud รองรับ:
    • • แอป (แอปของ Samsung และแอปจากนักพัฒนาอื่น ๆ)
    • • รูปภาพ
    • • วิดีโอ
    • • เสียง
    • • เอกสารและไฟล์

    • * การสำรองข้อมูลชั่วคราวใช้ได้เฉพาะกับข้อมูลที่จัดเก็บอยู่ในอุปกรณ์เท่านั้น ไม่สามารถสำรองข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกได้ เช่น การ์ด SD, USB เป็นต้น
    • * ความพร้อมในการใช้งาน Samsung Cloud และรายการข้อมูลที่รองรับ อาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ ผู้ให้บริการเครือข่าย และรุ่นของอุปกรณ์
    • * ฟีเจอร์การสำรองข้อมูลชั่วคราวไว้ในคลาวด์มีให้ใช้งานเฉพาะในอุปกรณ์ที่ใช้ T OS ขึ้นไป
  • การปกป้องข้อมูลขั้นสูงคือฟีเจอร์ที่ออกแบบมาเพื่อมอบการปกป้องข้อมูลใน Samsung Cloud ของคุณอย่างแน่นหนาและปลอดภัยยิ่งขึ้น ฟีเจอร์นี้ใช้การเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทางเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณและจัดเก็บไว้อย่างปลอดภัยใน Samsung Cloud นั่นหมายความว่าข้อมูลที่เข้ารหัสของคุณได้รับการออกแบบมาให้เข้าถึงได้เฉพาะบนอุปกรณ์ที่รองรับการปกป้องข้อมูลขั้นสูงเท่านั้น

    หากต้องการเปิดใช้งานการปกป้องข้อมูลขั้นสูง ให้ทำตามขั้นตอนในอุปกรณ์ของคุณดังนี้
    • • ไปที่ การตั้งค่า > Samsung account > Samsung Cloud > เพิ่มเติม > การตั้งค่า > การปกป้องข้อมูลขั้นสูง
    • • ไปที่ การตั้งค่า > ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว > การตั้งค่าความปลอดภัยเพิ่มเติม > การปกป้องข้อมูลขั้นสูง

    • * การปกป้องข้อมูลขั้นสูงสามารถใช้งานได้เฉพาะในอุปกรณ์ที่มี One UI 5.1.1 ขึ้นไป หรือ Q OS ขึ้นไป ที่รองรับการสำรองและซิงค์ข้อมูลของ Samsung Cloud เท่านั้น คุณสามารถตรวจสอบรายการอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ในการตั้งค่าโดยละเอียดสำหรับ เข้ารหัสข้อมูลสำรอง หรือ เข้ารหัสข้อมูลการซิงค์ เราจะขยายการรองรับอุปกรณ์และฟีเจอร์ต่าง ๆ ให้ครอบคลุมมากขึ้นอย่างต่อเนื่องในอนาคต
    • * เส้นทางการเข้าถึงเมนูและความพร้อมใช้งานอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นอุปกรณ์, OS หรือประเทศ

คุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Samsung Cloud หรือไม่

  • ภาพอุปกรณ์และหน้าจอต่าง ๆ เป็นภาพจำลองเพื่อสาธิตวิธีการใช้งานเท่านั้น
  1. ความพร้อมใช้งานของฟีเจอร์นี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเทศ/ภูมิภาค ผู้ให้บริการเครือข่าย เวอร์ชัน OS และรุ่นของอุปกรณ์