Ce să faci când o aplicație Samsung Galaxy Watch pare să se blocheze, să înghețe sau să nu răspundă
Dacă o aplicație de pe Samsung Galaxy Watch pare să se închidă neașteptat, să se blocheze sau să nu răspundă, pașii de mai jos te pot ajuta să rezolvi eficient problema. Urmează instrucțiunile pentru a te asigura că ceasul tău funcționează din nou corect.
Dacă aplicațiile Galaxy Watch nu funcționează corect, repornirea dispozitivului sau actualizarea software-ului la cea mai recentă versiune poate ajuta la rezolvarea problemei.
Pasul 1. Apasă și menține apăsate ambele butoane de pe Galaxy Watch până când ecranul afișează sigla Samsung.
Pasul 2. După ce repornirea se finalizează, glisează în sus și deschide Setări > Atinge Actualizare software.
Pasul 3. Atinge Descărcare și instalare.
* Activează Actualizare automată pentru a instala automat actualizările viitoare pentru Galaxy Watch.
* Ceasul te va anunța dacă este actualizat.
Aplicațiile pot fi eliminate de pe Galaxy Watch accesând aplicația Wearable de pe telefonul conectat la ceasul tău sau poți folosi direct ceasul.
Folosește telefonul conectat pentru a dezinstala aplicații
* Înainte de a începe, asigură-te că telefonul și Galaxy Watch sunt conectate.
Pasul 1. Deschide aplicația Wearable pe telefonul tău > Atinge pictograma Setări ceas din bara de navigare.
Pasul 2. Atinge Aplicații > Atinge aplicația pe care vrei să o dezinstalezi.
Pasul 3. Atinge pictograma Dezinstalare > Selectează Dezinstalare în fereastra pop-up.
* Dacă nu vezi pictograma de dezinstalare, aplicația nu poate fi eliminată.
Folosește Samsung Galaxy Watch pentru a dezinstala aplicații
Pasul 1. Din ecranul Aplicații, atinge lung pictograma aplicației pe care vrei să o dezinstalezi > atinge Dezinstalare în fereastra pop-up.
Pasul 2. Atinge OK.
O resetare la setările din fabrică poate fi necesară dacă Galaxy Watch nu răspunde. O resetare la setările din fabrică a ceasului Samsung Galaxy Watch va șterge datele de pe ceas. Asigură-te că faci o copie de rezervă a datelor folosind aplicația Wearable înainte de a efectua o resetare, astfel încât datele să poată fi reîncărcate pe ceas după finalizarea resetării. Samsung nu este responsabilă pentru datele pierdute.
Pasul 1. De pe ecranul principal al Galaxy Watch, glisează în sus și deschide Setări > Selectează General.
Pasul 2. Selectează Resetare.
Pasul 3. Verifică informațiile de pe ecran > Atinge Resetare.
* După finalizarea resetării la setările din fabrică, reconectează-ți Galaxy Watch la telefon și alege dacă vrei să restaurezi datele ceasului sau să îl configurezi cu setările implicite.
Vă mulţumim pentru apreciere!
Vă rugăm să răspundeţi tuturor întrebărilor.