מה לעשות כאשר נראה שאפליקציה של Samsung Galaxy Watch קורסת, קופאת או אינה מגיבה
אם נראה שאפליקציה בשעון Samsung Galaxy Watch שלך קורסת, קופאת או אינה מגיבה, השלבים המפורטים להלן יכולים לסייע בפתרון הבעיה ביעילות. פעל לפי ההוראות כדי לסייע להבטיח שהשעון שלך יחזור לפעול כראוי.
אם היישומים של Galaxy Watch אינם פועלים כראוי, הפעלה מחדש של המכשיר או עדכון התוכנה לגרסה העדכנית ביותר יכולים לסייע בפתרון הבעיה.
שלב 1. לחץ והחזק את שני הלחצנים ב-Galaxy Watch שלך עד שהמסך יציג את הלוגו של Samsung.
שלב 2. כאשר האתחול מחדש יושלם, החליקו למעלה ופתחו את הגדרות > הקישו על עדכון תוכנה.
שלב 3. הקש על הורד והתקן.
* הפעל את עדכון אוטומטי כדי להתקין באופן אוטומטי עדכונים עתידיים עבור Galaxy Watch.
* השעון יודיע לך אם הוא מעודכן.
ניתן להסיר יישומים מ-Galaxy Watch באמצעות גישה לאפליקציית Wearable בטלפון המחובר לשעון, או להשתמש ישירות בשעון.
השתמש בטלפון המחובר כדי להסיר התקנה של אפליקציות
* לפני תחילת העבודה, ודא שהטלפון שלך וה-Galaxy Watch מחוברים.
שלב 1. פתחו את אפליקציית Wearable בטלפון שלכם > הקישו על סמל הגדרות השעון בסרגל הניווט.
שלב 2. הקש על יישומים > הקש על היישום שברצונך להסיר.
שלב 3. הקש על סמל הסר > בחר הסר בחלון הקופץ.
* אם אינך רואה את סמל ההסרה, לא ניתן להסיר את האפליקציה.
השתמשו ב-Samsung Galaxy Watch שלכם כדי להסיר התקנה של אפליקציות
שלב 1. במסך היישומים, גע והחזק בסמל של היישום שברצונך להסיר את התקנתו > הקש על הסר בחלון הקופץ.
שלב 2. הקש על אישור.
ייתכן שיהיה צורך באיפוס להגדרות היצרן אם ה-Galaxy Watch שלך אינו מגיב. איפוס להגדרות היצרן ב-Samsung Galaxy Watch ימחק את הנתונים שלך מהשעון. הקפד לגבות את הנתונים שלך באמצעות אפליקציית Wearable לפני ביצוע איפוס, כדי שניתן יהיה לטעון מחדש את הנתונים לשעון שלך לאחר השלמת האיפוס. Samsung אינה אחראית לכל אובדן נתונים.
שלב 1. ממסך הבית של Galaxy Watch, החליקו מעלה ופתחו את הגדרות > בחרו ב-כללי.
שלב 2. בחר איפוס.
שלב 3. בדוק את המידע שעל המסך > הקש על איפוס.
* לאחר השלמת האיפוס להגדרות היצרן, חברו מחדש את Galaxy Watch לטלפון שלכם ובחרו אם לשחזר את נתוני השעון שלכם או להגדיר אותו עם הגדרות ברירת המחדל.
תודה על המשוב שלך
יש להשיב לכל השאלות.