כיצד לבדוק את מצב מכשיר Samsung Galaxy ולהפעיל אבחון

תאריך עדכון אחרון : ספט׳ 04. 2026

אם רכשתם לאחרונה מכשיר Galaxy או שאתם חושדים שקיימת בעיה בחומרה או בתוכנה שלו, תוכלו להשתמש בכלי אבחון מובנים כדי לבדוק את מצב המכשיר. Samsung Members ו-תחזוקת המכשיר כוללים תכונות אבחון עצמי המסייעות בזיהוי בעיות ובניטור ביצועי המכשיר, תקינות הסוללה, השימוש באחסון, מצב הזיכרון והאבטחה.

מסך טלפון Galaxy המציג את מספר הפריטים שהשלימו אבחון עצמי ב-תחזוקת המכשיר.

הערה: שמות תפריטים, הגדרות ופריסות מסך עשויים להשתנות בהתאם לדגם ולגרסת התוכנה.

באפשרותך להשתמש בתכונת כלי אבחון לטלפון באפליקציית Samsung Members כדי לבדוק אם קיימות בעיות חומרה ותוכנה במכשיר ה-Galaxy שלך.

הערה: כלי אבחון לטלפון זמין רק במכשירי Galaxy שבהם מותקנת האפליקציה Samsung Members.

מסך אפליקציית Samsung Members שבו האפשרות אבחון מודגשת. מסך אפליקציית Samsung Members שבו האפשרות אבחון מודגשת.

שלב 1. פתח את היישום Samsung Members > הקש על אבחון.

מסך אבחון כאשר האפשרות כלי אבחון לטלפון מודגשת. מסך אבחון כאשר האפשרות כלי אבחון לטלפון מודגשת.

שלב 2. הקש על כלי אבחון לטלפון.

מסך כלי אבחון לטלפון כאשר הלחצן בדוק הכל מסומן. מסך כלי אבחון לטלפון כאשר הלחצן בדוק הכל מסומן.

שלב 3. הקש על בדוק הכל כדי להפעיל בדיקת אבחון מלאה.

* בפעם הראשונה שתפעיל אבחון, סריקת אבחון מלאה תתחיל באופן אוטומטי.

מסך כלי אבחון לטלפון המציג רשימה של פריטי אבחון. מסך כלי אבחון לטלפון המציג רשימה של פריטי אבחון.

שלב 4. באפשרותך לעצור את התהליך ולבחור פריטים ספציפיים כדי להפעיל בדיקות נפרדות.

* ניתן גם לגשת לאבחון מהכרטיסייה תמיכה באפליקציית Samsung Members.

תחזוקת המכשיר מסייע לך לנטר ולנהל את הביצועים, הסוללה, האחסון, הזיכרון, האבטחה והתקינות הכוללת של מכשיר ה-Galaxy שלך. באפשרותך גם להשתמש בתכונת האבחון המובנית כדי לבדוק בעיות חומרה ותוכנה.

הערה: אבחון תחזוקת המכשיר זמין במכשירי Galaxy המריצים Android 12 ואילך.

הפעל אבחון ב-תחזוקת המכשיר

מסך ההגדרות שבו האפשרות תחזוקת המכשיר מודגשת. מסך ההגדרות שבו האפשרות תחזוקת המכשיר מודגשת.

שלב 1. פתח את הגדרות > הקש על תחזוקת המכשיר.

מסך תחזוקת המכשיר כאשר האפשרות אבחון מודגשת. מסך תחזוקת המכשיר כאשר האפשרות אבחון מודגשת.

שלב 2. הקש על אבחון.

מסך אבחון כאשר האפשרות כלי אבחון לטלפון מסומנת. מסך אבחון כאשר האפשרות כלי אבחון לטלפון מסומנת.

שלב 3. הקש על כלי אבחון לטלפון.

מסך כלי אבחון לטלפון כאשר הלחצן בדוק הכל מסומן. מסך כלי אבחון לטלפון כאשר הלחצן בדוק הכל מסומן.

שלב 4. הקש על בדוק הכל כדי להפעיל בדיקת אבחון מלאה.

* בפעם הראשונה שתפעיל אבחון, סריקת אבחון מלאה תתחיל באופן אוטומטי.

מסך כלי אבחון לטלפון המציג רשימה של פריטי אבחון. מסך כלי אבחון לטלפון המציג רשימה של פריטי אבחון.

שלב 5. ניתן לעצור את התהליך ולבחור פריטים מסוימים כדי להפעיל בדיקות נפרדות.

בדוק ומטב את ביצועי המכשיר

מסך ההגדרות עם האפשרות תחזוקת המכשיר מודגשת. מסך ההגדרות עם האפשרות תחזוקת המכשיר מודגשת.

שלב 1. פתחו את הגדרות > הקישו על תחזוקת המכשיר.

מסך תחזוקת המכשיר כאשר הלחצן בצע מיטוב כעת מודגש. מסך תחזוקת המכשיר כאשר הלחצן בצע מיטוב כעת מודגש.

שלב 2. הקש על בצע מיטוב כעת כדי לשפר את ביצועי המכשיר.

המסך סוללה המציג את צריכה יומיומית ואת שימוש בסוללה של כל יישום. המסך סוללה המציג את צריכה יומיומית ואת שימוש בסוללה של כל יישום.

שלב 3. הקש על סוללה כדי לעיין במידע על השימוש בסוללה ועל מצב תקינותה.

מסך נהל אחסון המציג את אחוז השימוש ב-אחסון פנימי. מסך נהל אחסון המציג את אחוז השימוש ב-אחסון פנימי.

שלב 4. הקש על אחסון כדי לבדוק את שטח האחסון הזמין והמשומש.

מסך זיכרון עם לחצן נקה עכשיו מודגש. מסך זיכרון עם לחצן נקה עכשיו מודגש.

שלב 5. הקש על זיכרון > נקה עכשיו כדי לפנות זיכרון.

מסך הגנה על יישום כאשר הלחצן סרוק טלפון מודגש. מסך הגנה על יישום כאשר הלחצן סרוק טלפון מודגש.

שלב 6. הקש על הגנה על יישום > הקש על סרוק טלפון כדי לבדוק אם קיימים איומי אבטחה.

תודה על המשוב שלך