Cara memperbaiki kehilangan sinyal GPS atau lokasi yang tidak akurat pada perangkat Samsung Galaxy Anda
Perangkat Samsung Galaxy Anda mungkin tidak dapat menentukan lokasi Anda secara akurat jika sinyal GPS lemah, pengaturan lokasi dikonfigurasi secara tidak benar, atau fitur penghemat baterai membatasi layanan lokasi. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk meningkatkan akurasi GPS dan mengatasi masalah terkait lokasi.
Catatan: Nama menu, pengaturan, dan tata letak layar dapat berbeda tergantung pada model dan versi perangkat lunak.
GPS berfungsi paling baik di area tempat sinyal dapat diterima dengan jelas, seperti lingkungan luar ruangan yang terbuka.
Berikut adalah beberapa situasi yang dapat menyebabkan hilangnya atau terganggunya sinyal GPS:- Gedung-gedung tinggi menghalangi pandangan langsung ke langit atau tidak ada pandangan langit yang jelas.
- Ada badai yang mengganggu sinyal GPS.
- Pengaturan GPS dinonaktifkan.
- Layar perangkat dimatikan.
- Perangkat dipegang dengan cara yang menghalangi antena.
- Ponsel diatur ke mode hemat daya.
- Perangkat terhubung ke jaringan Wi-Fi yang lemah.
- Perangkat menggunakan casing atau aksesori tidak asli yang tidak disertifikasi oleh Samsung
- Aplikasi yang menggunakan GPS terdaftar sebagai aplikasi tidur. Anda perlu menghapusnya dari daftar.
- Lapisan metalik pada kendaraan dapat menghalangi sinyal GPS.
- Kabel yang digunakan untuk menghubungkan ponsel ke layar internal kendaraan mungkin memiliki kecepatan transfer data yang rendah, dan gangguan dari layar internal kendaraan (LCD) dapat mengganggu sinyal GPS.
Catatan: Meskipun GPS pada perangkat Anda akan berfungsi di dalam gedung atau rumah, tidak disarankan untuk menggunakan GPS saat berada di dalam ruangan.
Jika perangkat Anda tidak dapat menentukan lokasi Anda secara akurat, pastikan layanan lokasi diaktifkan dan dikonfigurasi dengan benar untuk meningkatkan akurasi GPS.
Aktifkan layanan lokasi
Langkah 1. Buka Pengaturan > pilih Lokasi.
Langkah 2. Ketuk sakelar di bagian atas layar untuk mengaktifkan layanan lokasi.
Tingkatkan akurasi lokasi
Langkah 1. Buka Pengaturan > pilih Lokasi.
Langkah 2. Ketuk Layanan lokasi.
Langkah 3. Aktifkan Pemindaian Wi-Fi dan Pemindaian Bluetooth.
Langkah 4. Pilih Akurasi Lokasi.
Langkah 5. Aktifkan Tingkatkan Akurasi Lokasi.
Aplikasi berbasis lokasi memerlukan izin dan pengaturan baterai yang sesuai untuk mengakses informasi lokasi secara andal.
Izinkan akses lokasi untuk aplikasi
Langkah 1. Buka Pengaturan > pilih Lokasi.
Langkah 2. Ketuk Izin aplikasi.
Langkah 3. Pilih aplikasi yang mengalami masalah.
Langkah 4. Pilih Selalu izinkan jika aplikasi perlu mengakses lokasi Anda di latar belakang.
Catatan:
- Karena persyaratan sistem operasi Android, aplikasi harus diberi izin lokasi untuk mengakses data lokasi (GPS).
- Bergantung pada izin lokasi yang dipilih, informasi lokasi mungkin kurang akurat ketika layar perangkat dimatikan. Tinjau opsi yang tersedia dan pilih opsi yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.
- Selalu izinkan: Aplikasi dapat mengakses lokasi Anda bahkan saat berjalan di latar belakang.
- Izinkan saat aplikasi digunakan: Aplikasi dapat mengakses lokasi Anda hanya saat sedang digunakan.
- Selalu tanya: Aplikasi meminta akses lokasi setiap kali dibuka.
- Jangan izinkan: Aplikasi tidak dapat mengakses lokasi Anda.
- Jika masalah GPS terus berlanjut, periksa apakah masalah yang sama terjadi di aplikasi berbasis lokasi lainnya.
- Opsi izin lokasi yang tersedia dapat berbeda bergantung pada versi Android dan aplikasi. Beberapa aplikasi mungkin memerlukan akses lokasi berkelanjutan untuk menyediakan navigasi waktu nyata, pelacakan, atau layanan berbasis lokasi.
Hapus aplikasi dari Aplikasi nonaktif
Jika aplikasi berbasis lokasi ditambahkan ke daftar aplikasi tidur, fungsi terkait GPS mungkin tidak berfungsi dengan benar.
Langkah 1. Buka Pengaturan > Pilih Perawatan perangkat.
Langkah 2. Ketuk Baterai.
Langkah 3. Pilih Batas penggunaan latar belakang.
Langkah 4. Ketuk Aplikasi nonaktif.
Langkah 5. Ketuk Opsi lainnya (tiga titik).
Langkah 6. Ketuk Hapus.
Matikan mode Hemat daya
Fitur penghemat daya dapat membatasi layanan lokasi dan aktivitas latar belakang.
Langkah 1. Buka Pengaturan > Pilih Perawatan perangkat.
Langkah 2. Ketuk Baterai.
Langkah 3. Pilih Hemat daya.
Langkah 4. Nonaktifkan Hemat daya .
Periksa gangguan aksesori
Jika masalah GPS berlanjut, periksa apakah masalah tersebut terkait dengan aksesori. Beberapa casing, penutup, atau aksesori pihak ketiga dapat memengaruhi kinerja GPS.
- Lepaskan aksesori apa pun yang bukan Samsung atau tidak bersertifikat.
- Periksa apakah akurasi GPS meningkat.
Catatan: aksesori resmi Samsung dan aksesori yang disertifikasi melalui Program Kemitraan Aksesori Seluler Samsung Program (SMAPP) dirancang untuk memenuhi standar kualitas dan kompatibilitas Samsung.
Tempat meletakkan perangkat Samsung Galaxy atau dudukan perangkat Anda saat berada di dalam kendaraan
Penempatan perangkat Galaxy Anda
Dudukan perangkat adalah lokasi terbaik untuk perangkat Galaxy Anda saat menggunakan GPS. Menempatkan perangkat Galaxy Anda di tempat gelas atau di dekat barang elektronik yang memancarkan jenis sinyal apa pun dapat mengganggu sinyal GPS Anda.
Posisi dudukan perangkat
Letakkan dudukan perangkat di area terbuka, jauh dari perangkat elektronik lainnya, dengan pandangan langsung ke kaca depan atau jendela.
* Layar kendaraan, perangkat elektronik yang memancarkan sinyal apa pun (seperti tag tol dan kamera dasbor), serta lingkungan pengisian daya nirkabel dapat mengganggu sinyal GPS perangkat Anda.
Terima kasih atas tanggapan Anda
Mohon jawab semua pertanyaan.
Toko Online Resmi Samsung
![]()
![]()
Komunitas Samsung Member
![]()
![]()
RC01_Static Content