Cara memeriksa status perangkat Samsung Galaxy Anda dan menjalankan diagnostik
Jika Anda baru saja membeli perangkat Galaxy atau menduga bahwa mungkin ada masalah dengan perangkat keras atau perangkat lunaknya, Anda dapat menggunakan alat diagnostik bawaan untuk memeriksa kondisi perangkat. Samsung Members dan Perawatan perangkat menyediakan fitur diagnosis mandiri yang membantu mengidentifikasi masalah serta memantau kinerja perangkat, kesehatan baterai, penggunaan penyimpanan, status memori, dan keamanan.
Catatan: Nama menu, pengaturan, dan tata letak layar dapat berbeda-beda tergantung pada model dan versi perangkat lunak.
Anda dapat menggunakan fitur Diagnostik ponsel di aplikasi Samsung Members untuk memeriksa masalah perangkat keras dan perangkat lunak pada perangkat Galaxy Anda.
Catatan: Diagnostik ponsel hanya tersedia pada perangkat Galaxy dengan aplikasi Samsung Members terinstal.
Langkah 1. Buka aplikasi Samsung Members > Ketuk Diagnostik.
Langkah 2. Ketuk Diagnostik ponsel.
Langkah 3. Ketuk Tes semua untuk menjalankan pengujian diagnostik lengkap.
* Saat pertama kali Anda menjalankan diagnostik, pemindaian diagnostik lengkap dimulai secara otomatis.
Langkah 4. Anda dapat menghentikan proses dan memilih item tertentu untuk menjalankan pengujian satu per satu.
* Anda juga dapat mengakses diagnostik dari tab Dukungan di aplikasi Samsung Members.
Perawatan perangkat membantu Anda memantau dan mengelola kinerja, baterai, penyimpanan, memori, keamanan, dan kesehatan perangkat Galaxy Anda secara keseluruhan. Anda juga dapat menggunakan fitur diagnostik bawaan untuk memeriksa masalah perangkat keras dan perangkat lunak.
Catatan: Diagnostik Perawatan perangkat tersedia pada perangkat Galaxy yang menjalankan Android 12 atau yang lebih baru.
Jalankan diagnostik di Perawatan perangkat
Langkah 1. Buka Pengaturan > Ketuk Perawatan perangkat.
Langkah 2. Ketuk Diagnosis.
Langkah 3. Ketuk Diagnostik ponsel.
Langkah 4. Ketuk Tes semua untuk menjalankan tes diagnostik lengkap.
* Saat pertama kali Anda menjalankan diagnostik, pemindaian diagnostik lengkap dimulai secara otomatis.
Langkah 5. Anda dapat menghentikan proses dan memilih item tertentu untuk menjalankan pengujian individual.
Periksa dan optimalkan kinerja perangkat
Langkah 1. Buka Pengaturan > Ketuk Perawatan perangkat.
Langkah 2. Ketuk Optimalkan sekarang untuk meningkatkan kinerja perangkat.
Langkah 3. Ketuk Baterai untuk meninjau penggunaan baterai dan informasi kesehatan.
Langkah 4. Ketuk Penyimpanan untuk memeriksa ruang penyimpanan yang tersedia dan digunakan.
Langkah 5. Ketuk Memori > Hapus skrng untuk mengosongkan memori.
Langkah 6. Ketuk Perlindungan aplikasi > Ketuk Pindai ponsel untuk memeriksa ancaman keamanan.
Terima kasih atas tanggapan Anda
Mohon jawab semua pertanyaan.
Toko Online Resmi Samsung
![]()
![]()
Komunitas Samsung Member
![]()
![]()
RC01_Static Content