如何檢查 Samsung Galaxy 裝置狀態及執行診斷
如果你最近購買了 Galaxy 裝置，或懷疑其硬件或軟件可能出現問題，可以使用內置診斷工具檢查裝置狀況。Samsung Members 和 裝置維護 提供自我診斷功能，有助識別問題並監察裝置效能、電池健康狀況、儲存空間使用量、記憶體狀態及安全性。
注意：選單名稱、設定和螢幕版面配置可能會因型號和軟件版本而有所不同。
你可以在 Samsung Members 應用程式中使用 手機診斷 功能，以檢查你的 Galaxy 裝置是否有硬件和軟件問題。
注意：手機診斷僅適用於已安裝 Samsung Members 應用程式的 Galaxy 裝置。
步驟 1. 開啟 Samsung Members 應用程式 > 點選 診斷。
步驟 2. 點選 手機診斷。
步驟 3. 輕按 測試全部 以執行完整診斷測試。
* 首次執行診斷時，系統會自動開始完整診斷掃描。
步驟 4. 您可以停止程序，並選擇特定項目以執行個別測試。
* 您亦可從 Samsung Members 應用程式中的 支援 分頁存取診斷功能。
裝置維護 可協助你監察及管理 Galaxy 裝置的效能、電池、儲存空間、記憶體、安全性及整體裝置健康狀況。你亦可使用內置診斷功能檢查硬件及軟件問題。
注意：執行 Android 12 或以上版本的 Galaxy 裝置提供 裝置維護 診斷功能。
在 裝置維護 中執行診斷
步驟 1. 開啟 設定 > 點選 裝置維護。
步驟 2. 點選 診斷。
步驟 3. 點選 手機診斷。
步驟 4. 輕按 測試全部 以執行完整診斷測試。
* 首次執行診斷時，系統會自動開始完整診斷掃描。
步驟 5. 您可以停止程序，並選擇特定項目以執行個別測試。
檢查並最佳化裝置效能
步驟 1. 開啟 設定 > 點選 裝置維護。
步驟 2. 點選 立即優化 以改善裝置效能。
步驟 3. 輕按 電量 以查看電池用量及健康狀態資訊。
步驟 4. 點按儲存空間以查看可用及已使用的儲存空間。
步驟 5. 輕按 記憶體 > 立即清理 以釋放記憶體。
步驟 6. 點選 應用程式保護 > 點選 掃描手機 以檢查安全威脅。
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