Cómo actualizar tu dispositivo Samsung Galaxy
Mantener actualizado su dispositivo Samsung Galaxy garantiza que disponga de las funciones más recientes, mejoras de seguridad, correcciones de errores y mejoras de rendimiento. Puede actualizar su dispositivo de forma inalámbrica o mediante la aplicación Smart Switch en un ordenador.
Nota:
- Una vez que tu dispositivo se haya actualizado a la versión de software más reciente, no podrás volver a una versión de firmware anterior debido a las políticas de seguridad mejoradas.
- Asegúrate de que la batería esté cargada al menos al 20 %.
- No desconectes el cable USB ni uses el dispositivo mientras haya una actualización en curso.
- El dispositivo puede reiniciarse varias veces durante el proceso de actualización.
- En algunos teléfonos puede aparecer «Actualizaciones del sistema» en lugar de «Actualización de software».
- Los nombres de los menús, los ajustes y los diseños de pantalla pueden variar según el modelo y la versión de software.
Puede descargar e instalar actualizaciones de software directamente en su dispositivo Galaxy mediante una conexión Wi‑Fi o de datos móviles.
Paso 1. Abra Ajustes > Pulse Actualización de software.
Paso 2. Toque Buscar actualizaciones.
Paso 3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Aparecerá un mensaje "El software está actualizado." cuando el software esté actualizado.
Nota: En dispositivos con Android 5.0 (Lollipop) o versiones posteriores, las actualizaciones de software pueden descargarse automáticamente al conectarse a una red de datos móviles, según tu operador y la configuración de tu dispositivo.
También puede actualizar su dispositivo Galaxy conectándolo a un PC con Windows o a un Mac mediante la aplicación Smart Switch.
Paso 1. Abra Smart Switch en su PC > Conecte su dispositivo al ordenador mediante el cable USB suministrado con el dispositivo.
Nota: Asegúrese de que los ajustes de conexión USB de su dispositivo estén configurados para permitir la transferencia de archivos cuando esté conectado.
Paso 2. Si hay disponible una actualización de software, Smart Switch le pedirá automáticamente que actualice el software o mostrará una opción para actualizarlo.
Paso 3. Pulse Actualizar y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para descargar los archivos necesarios y completar el proceso de actualización.
Se proporcionan actualizaciones de seguridad para reforzar la seguridad de su dispositivo y proteger su información personal. Para consultar las actualizaciones de seguridad de su modelo, visite security.samsungmobile.com.
Nota: Algunos idiomas no son compatibles con este sitio web.
Paso 1. Abra Ajustes > Pulse Seguridad y privacidad.
Paso 2. Pulse Actualizaciones.
Paso 3. Toque Actualización de seguridad.
Paso 4. Toque Buscar actualizaciones.
Paso 5. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Aparecerá un mensaje "El software está actualizado." cuando el software esté actualizado.
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