Cómo poner un tono de llamada personalizado
Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung
Tu Samsung incluye una amplia selección de tonos predeterminados, pero también puedes personalizar tu experiencia configurando tu música favorita como tono de llamada. Además, tienes la posibilidad de asignar sonidos únicos a contactos específicos para identificarlos al instante.
¿Qué debes tener en cuenta antes de poner un tono de llamada personalizado?
- La canción que quieras usar debe estar guardada directamente en tu celular. No es posible usar canciones de Spotify, YouTube Music ni de ninguna otra app de streaming como tono de llamada.
- Si necesitas descargar la canción, hazlo primero desde tu app de descargas de confianza y luego guárdala en la carpeta Descargas de la app Mis archivos.
- Verifica que el archivo esté en formato MP3 o M4A. Si la canción está en otro formato, es posible que no aparezca en la lista o no suene correctamente.
¿Cómo cambiar el tono de llamada en tu celular Samsung?
Sigue estos pasos para cambiar y personalizar el tono que suena cuando alguien te llama:
1. Ingresa en Ajustes y selecciona Sonidos y vibración.
2. Toca en Tono de llamada.
3. Podrás elegir entre los distintos tonos disponibles. Si quieres usar un tono personalizado, pulsa en el icono Más + ubicado en la parte superior derecha.
Nota:
- Si tu celular tiene dos SIM Cards: primero selecciona a cuál de las dos tarjetas quieres asignar el tono nuevo.
4. En la parte inferior verás las categorías de donde puedes buscar el tono de llamada; en este caso será en Carpetas.
5. Para este ejemplo, el tono se encuentra en la carpeta Download. Tú debes seleccionar la carpeta donde está el tono.
6. Selecciona la canción o tono que deseas y pulsa sobre Realiz. en la parte superior derecha. También puede aparecer como Hecho o Aceptar.
¿Cómo poner un tono de llamada diferente a un contacto?
Ten en cuenta:
- Esta opción no está disponible para los contactos guardados en la tarjeta SIM o eSIM.
¿Quieres saber quién te llama sin mirar la pantalla? Puedes poner un tono diferente para cada contacto que quieras.
1. Ingresa en la app Contactos y selecciona el contacto que deseas personalizar; luego pulsa sobre Más en la esquina inferior derecha.
2. Selecciona Cambiar tono/vibración.
3. Selecciona Tono de llamada.
4. Podrás elegir entre los distintos tonos disponibles. Si quieres usar un tono descargado en tu celular, pulsa en el icono Más + ubicado en la esquina superior derecha.
¿Cómo subir o bajar el volumen del tono de llamada?
Si el tono de llamada de tu celular suena muy fuerte o muy bajo, puedes ajustar su volumen desde los Ajustes. Así evitas perderte una llamada importante o bajas el volumen cuando necesites más discreción.
1. Ingresa en Ajustes y selecciona Sonidos y vibración.
2. Toca en Volumen.
3. Ajusta el control deslizante de tono de llamada; desliza hacia la derecha para subir el volumen del tono de llamada, o desliza hacia la izquierda para bajarlo.
Nota:
- Si tu celular se encuentra en modo Silencio o Vibración, no se escuchará el tono de llamada.
¿Tienes algún problema con tu dispositivo?
Si algo no funciona como esperas, puedes enviarnos un reporte desde la aplicación Samsung Members. Los datos se procesan de forma anónima y solo se usan durante la revisión del caso. Conoce cómo hacerlo en: Cómo usar la app Samsung Members.
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