Comment corriger la perte de signal GPS ou l'imprécision de la localisation sur votre appareil Samsung Galaxy
Votre appareil Samsung Galaxy pourrait ne pas être en mesure de déterminer votre emplacement avec précision si les signaux GPS sont faibles, si les paramètres de localisation sont configurés incorrectement ou si les fonctions d’économie de la batterie limitent les services de localisation. Suivez les étapes ci-dessous pour améliorer la précision du GPS et résoudre les problèmes liés à la localisation.
Remarque: Les noms des menus, les paramètres et la disposition des écrans peuvent varier selon le modèle et la version du logiciel.
Le GPS fonctionne mieux dans les zones où les signaux peuvent être reçus clairement, comme les environnements extérieurs ouverts.
Voici quelques situations pouvant entraîner une perte ou une interruption du signal GPS :
- De grands immeubles bloquent la vue directe du ciel ou il n'y a pas de vue dégagée du ciel.
- Une tempête perturbe les signaux GPS.
- Les paramètres GPS sont désactivés.
- L'écran de l'appareil est éteint.
- L'appareil est tenu d'une manière qui bloque les antennes.
- Le téléphone est réglé sur un mode d'économie d'énergie.
- L'appareil est connecté à un réseau Wi-Fi faible.
- L'appareil utilise des étuis ou des accessoires non authentiques qui ne sont pas certifiés par Samsung
- L'appli qui utilise le GPS est répertoriée comme une appli mise en veille. Vous devrez la retirer de la liste.
- Le teintage métallique des véhicules peut obstruer les signaux GPS.
- Le câble utilisé pour connecter un téléphone mobile à l'écran interne du véhicule peut avoir un faible débit de transfert de données, et le bruit provenant de l'écran interne (LCD) du véhicule peut nuire au signal GPS.
Remarque: Bien que le GPS de votre appareil fonctionne à l’intérieur d’un bâtiment ou d’une maison, il n’est pas recommandé d’utiliser le GPS à l’intérieur.
Si votre appareil ne peut pas déterminer votre position avec précision, assurez-vous que les services de localisation sont activés et configurés correctement afin d’améliorer la précision du GPS.
Activez les services de localisation
Étape 1. Ouvrez Paramètres > sélectionnez Localisation.
Étape 2. Touchez le commutateur en haut de l’écran pour activer les services de localisation.
Améliorer la précision de la localisation
Étape 1. Ouvrez Paramètres > sélectionnez Localisation.
Étape 2. Touchez Services de localisation.
Étape 3. Activez Analyse Wifi et Analyse Bluetooth.
Étape 4. Sélectionnez Précision de la localisation.
Étape 5. Activez Améliorer la précision de la localisation.
Les applis basées sur la localisation nécessitent les autorisations appropriées et des réglages de batterie adéquats pour accéder de façon fiable aux renseignements sur la localisation.
Autoriser l’accès à la localisation pour une application
Étape 1. Ouvrez Paramètres > sélectionnez Localisation.
Étape 2. Touchez Autorisations pour l'application.
Étape 3. Sélectionnez l’application qui rencontre le problème.
Étape 4. Choisissez Toujours autoriser si l’application doit accéder à votre position en arrière-plan.
Remarque:
- En raison des exigences du système d’exploitation Android, les applis doivent recevoir l’autorisation d’accès à la localisation pour accéder aux données de localisation (GPS).
- Selon l’autorisation de localisation sélectionnée, les renseignements de localisation peuvent être moins précis lorsque l’écran de l’appareil est éteint. Passez en revue les options offertes et sélectionnez celle qui répond le mieux à vos besoins.
- Toujours autoriser: L’appli peut accéder à votre position même lorsqu’elle s’exécute en arrière-plan.
- Autoriser uniquement lorsque l'appli est utilisée: L’appli peut accéder à votre position uniquement lorsqu’elle est utilisée.
- Toujours demander: L’appli demande l’accès à votre position chaque fois qu’elle est ouverte.
- Ne pas autoriser: L’appli ne peut pas accéder à votre position.
- Si les problèmes de GPS persistent, vérifiez si le même problème se produit dans d’autres applis basées sur la localisation.
- Les options d’autorisation de localisation offertes peuvent varier selon la version d’Android et l’appli. Certaines applis peuvent nécessiter un accès continu à la localisation pour fournir des services de navigation, de suivi ou de localisation en temps réel.
Supprimer des applications de Applications en veille
Si une appli basée sur la localisation est ajoutée à la liste des applis en veille, les fonctions liées au GPS pourraient ne pas fonctionner correctement.
Étape 1. Ouvrez Paramètres > Sélectionnez Entretien de l'appareil.
Étape 2. Touchez Batterie.
Étape 3. Sélectionnez Limites utilisation arrière-plan.
Étape 4. Touchez Applications en veille.
Étape 5. Touchez Plus d’options (trois points).
Étape 6. Touchez Supprimer.
Désactivez le mode Économie d'énergie
Les fonctions d’économie d’énergie peuvent restreindre les services de localisation et l’activité en arrière-plan.
Étape 1. Ouvrez Paramètres > Sélectionnez Entretien de l'appareil.
Étape 2. Touchez Batterie.
Étape 3. Sélectionnez Économie d'énergie.
Étape 4. Désactivez Économie d'énergie .
Vérifier s'il y a des interférences avec les accessoires
Si les problèmes de GPS persistent, vérifiez si le problème est lié aux accessoires. Certains étuis, coques ou accessoires tiers peuvent nuire aux performances du GPS.
- Retirez tous les accessoires qui ne sont pas de marque Samsung ou qui ne sont pas certifiés.
- Vérifiez si la précision du GPS s’améliore.
Remarque: les accessoires officiels Samsung et les accessoires certifiés dans le cadre du Samsung Mobile Accessory Partnership Programme (SMAPP) sont conçus pour répondre aux normes de qualité et de compatibilité de Samsung.
Où placer votre appareil Samsung Galaxy ou son support dans un véhicule
Positionnement de votre appareil Galaxy
Un support pour appareil est le meilleur endroit où placer votre appareil Galaxy lorsque vous utilisez son GPS. Placer votre appareil Galaxy dans un porte-gobelet ou près d’appareils électroniques qui émettent tout type de signal peut nuire à votre signal GPS.
Position du support de l’appareil
Placez le support de l’appareil dans un espace dégagé, loin des autres appareils électroniques, avec une vue directe sur le pare-brise ou les fenêtres.
* Les écrans de véhicule, les appareils électroniques émettant un signal (comme les transpondeurs de péage et les caméras embarquées) et les environnements de recharge sans fil peuvent perturber le signal GPS de votre appareil.
Merci pour votre avis
Veuillez répondre à toutes questions.
RC01_Static Content : This text is only displayed on the editor page
RC01_Static Content : This text is only displayed on the editor page